Frequently asked questions

Laut § 1 Abs.2 Satz 2 der Elften Bayerischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung (11. BayIfSMV) sind FFP2-Masken oder Masken mit mindestens gleichwertigem genormten Standard zulässig. KN95 und N95-Masken beispielsweise weisen eine solche Gleichwertigkeit auf.

Die viralProtect 7-Monats-Schutzmaske wurde nach KN95 Standard getestet und ist zudem eine medizinische Schutzmaske gemäß DIN EN 14683 Typ I.

FFP2 bezeichnet den europäischen Standard, KN95 ist das Pendant für Masken aus China. N95 ist die amerikanische Variante, P2 die australische. Sie alle entsprechen „im Wesentlichen den Anforderungen an FFP2-Masken“, laut der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin.

Laden Sie hier das Zertifikat der Qualitätsbestätigung unserer 7-Monats-Schutzmasken herunter.

Our viralProtect mask is a medical protective mask type I according to DIN EN 14683. These face masks are medical devices and are used, for example, on patients to reduce the risk of infection spread, especially in epidemic or pandemic situations.

Protect your fellow human beings and yourself from the risk of infection. This medical protective mask can reduce the spread of viruses and thus the risk of infection. The Livinguard Mask is suitable for shopping, public transport and everyday life.

We recommend ladies and children (from about 8 years) to wear size M. For men we usually recommend to choose the mask in size L. Please note, however, that each face and head shape is individual and there may be deviations. If you are unsure whether you have a small or a large face, it is better to order the mask in size L, as the larger masks can also be worn very tightly via the ear straps.

As the face masks are a highly sensitive hygienic article, the face masks are excluded from replacement after opening the goods. 

Dimensions of the viralProtect face mask:

Size M: 14 x 17 x 1 cm

Size L: 15x 18 x 1 cm

Das Textil der viralProtect 7-Monats-Schutzmaske ist mit der patentierten Livinguard®-Technologie behandelt. Dabei werden in die Oberfläche der Textilien positiv geladene Verbindungen eingebettet. Die negativ geladenen Zellwände der Mikroben werden von diesen positiven Ladungen angezogen und aufgebrochen. Anhand dieser innovativen Vorgehensweise werden Mikroben zuverlässig inaktiviert.* 

 *Getestet nach U.S. EPA Standards hinsichtlich selbstdesinfizierenden Eigenschaften und Hautverträglichkeit.

Die Maske inaktiviert nachweislich ≥95% aller Viren, Bakterien und Pilze.*Kürzlich durchgeführte Tests an der University of Arizona haben eine >99,99%ige Inaktivierungsrate von HCoV-229E auf den Livinguard® verwendeten Textilien nachgewiesen. Diese Tests sind repräsentativ für die Leistungsfähigkeit gegenüber SARS-CoV-2, dem Virus, das die COVID-19-Infektion verursacht.** 

 *Getestet nach U.S. EPA Standards hinsichtlich selbstdesinfizierenden Eigenschaften und Hautverträglichkeit. 

**Test erfolgte nach DIN EN ISO 18184:2019

1. wash your hands thoroughly.

2. Nehmen Sie die Schutzmaske aus der Verpackung und klappen Sie sie auf. 

3. Legen Sie die Schutzmaske in die Handfläche und positionieren Sie sie anschließend auf Ihrem Gesicht. 

 4. Passen Sie die Ohrenschlaufen auf die für Sie richtige Länge an. 

5. Legen Sie die Nasenbügel fest um Ihre Nase. 

6. to check the seal between the mask and face, place both hands completely over the mask and breathe out deeply If air leaks around the nose, readjust the nose clip as described in step 5. The mask should cover the mouth, nose and chin.

Wir haben aufgrund der aufwendigen Behandlung des Textils weitaus höhere Kosten, als vergleichbare Masken, die nur einmalig getragen werden können. Da die Maske sicher mit Schutz über 7 Monate getragen werden kann, ist die Maske sogar im Vergleich mit einem Tagespreis von <0,15 EUR/ Tag viel günstiger, als jede andere Maske am Markt

Äußere und innere Gewebeschicht: Baumwolle 

KN95-Filter: Polypropylen 

Band: 75-80% Nylon/Polyester, 20-25% Elasthan 

Nasenklammer: 65x6 mm doppelkerniger Kunststoff-Nasendraht 

edging: 20 mm reinforced tape, 20 mm 4-way lycra tape

Without latex

Eine wöchentliche Handwäsche mit kaltem Wasser reicht völlig aus. Die Maske darf max. 30 Mal mit der Hand gewaschen werden. Eine zusätzliche Reinigung ist nicht nötig. Bitte verwenden Sie keine Seifen oder Waschmittel, da dies die Wirkung der selbstdesinfizierende Schichten beeinträchtigt und der Schutz der Maske nicht mehr gewährleistet werden kann. Wringen Sie die Maske nach dem Waschen nicht aus und dehnen Sie sie nicht. Die Maske ist nicht Trocker geeignet und sollte im Schatten getrocknet werden.

Die Maske sollte unter sauberen, trockenen Bedingungen im Temperaturbereich von -20 bis +25°C mit einer maximalen relativen Luftfeuchtigkeit von 80% gelagert werden. Wir empfehlen die Aufbewahrung in der mitgelieferten Originalverpackung. Die Maske sollte vor Sonnenlicht und extremen Temperaturen geschützt werden. 

This protective mask can be used for 7 months after opening. For the exact data of your mask, please refer to the product packaging.

Das Gewebe der Maske ist mit der patentierten Livinguard®-Technologie behandelt. Dabei werden in die Oberfläche der Textilien positiv geladene Verbindungen eingebettet. Die negativ geladenen Zellwände der Mikroben werden von diesen positiven Ladungen angezogen und aufgebrochen. Anhand dieser innovativen Vorgehensweise werden Mikroben zuverlässig inaktiviert.* Herkömmliche Gesichtsmasken weisen zwar ebenfalls einen hohen Filtrationsgrad auf, haben aber keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Bakterien, Viren und Pilzen.Die wiederverwendbare Maske ist 7 Monate haltbar und bis zu 30 Mal waschbar. Dies ersetzt bis zu 210 herkömmliche Einmal-Masken und ist somit nachhaltiger und umweltfreundlich.** 

 *Getestet nach U.S. EPA Standards hinsichtlich selbstdesinfizierenden Eigenschaften und Hautverträglichkeit. 

**If used daily and washed once a week.

Due to the nose clip and the elastic band of the ear loop, the protective mask can be individually adjusted. The 7-month protective mask is available in sizes M and L.

The mask can be worn by children from the age of eight years. Please follow the detailed instructions for use to ensure reliable protection of the mask.

Das Livinguard®-Textil der viralProtect 7-Monats-Schutzmaske hat umfangreiche Hauttests in den Product Safety Labs in den USA nach den Anforderungen der US-EPA und an den Hohenstein Instituten in Deutschland nach europäischen Normen bestanden. 

 Die selbstdesinfizierenden Außenschichten der Maske inaktivieren ausschließlich schädliche Bakterien, Viren und Pilze auf der obersten Hautschicht. Die Livinguard®-Technologie dringt somit nicht in die tieferen Hautschichten ein.

Wenn Sie ihre 7-Monats-Schutzmaske zurücksenden möchten, so schicken Sie bitte ihr Paket zusammen mit einem ausgefüllten Widerrufsformular zurück an:Mosaik-Berlin gGmbH C/O 

Media Chain Products GmbH – Rücksendung 

Alt-Reinickendorf 26 

13407 Berlin 

 Das Widerrufsformular finden Sie hier

Please note that due to the hygiene protection only originally packed masks can be taken back.

Wir beantworten Ihre Fragen gerne über unser Contact form.